Un site accessible est un site dont le contenu est accessible indépendamment des déficiences de l'utilisateur et dont les fonctionnalités peuvent également être gérées par le plus large éventail d'utilisateurs possible.
En tant que développeurs, il est facile de supposer que tous les utilisateurs peuvent voir et utiliser un clavier, une souris ou un écran tactile pour interagir avec votre page. Cela peut conduire à une expérience qui fonctionne bien pour certaines personnes, mais qui crée pour d'autres des problèmes allant de simples ennuis à des blocages complets.
Comprendre les différents besoins de vos utilisateurs
Lorsque vous découvrez l'accessibilité, il est utile de comprendre la diversité des utilisateurs dans le monde et les types de sujets liés à l'accessibilité qui les concernent. Pour en savoir plus, voici une vidéo informative de Victor Tsaran, gestionnaire de programme technique chez Google.
De manière générale, les problèmes d'accessibilité peuvent être divisés en quatre grandes catégories:
- Vision
- Motricité/Dexterité
- Audio
- Fonctions cognitives
Planifier l'accessibilité signifie penser aux utilisateurs souffrant d'une déficience ou d'un handicap dans une ou plusieurs de ces catégories. Gardez à l'esprit que cette expérience peut être immatérielle ou temporaire, par exemple lorsque vous essayez de lire un écran à l'extérieur pendant une journée ensoleillée ou que vous utilisez un appareil d'une seule main avec une tasse de café.
Lorsque vous planifiez ces situations à l'avance, vous vous retrouvez avec une expérience plus robuste et adaptée à davantage d'utilisateurs, quels que soient leurs capacités ou leur contexte.
Vision
Les déficiences visuelles peuvent aller de la vision limitée ou faible à la cécité totale. Pour accéder au contenu, les utilisateurs malvoyants peuvent utiliser à la fois l'agrandissement de l'écran, des thèmes à contraste élevé et la synthèse vocale. Certains utilisateurs peuvent se servir d'un lecteur d'écran ou d'une plage braille pour parcourir une page, effectuer des actions, et lire les descriptions du contenu et des commandes.
Motricité/Dexterité
Les déficiences motrices et de dextérité peuvent affecter la capacité de l'utilisateur à se servir d'une souris, d'un écran tactile ou d'un autre dispositif de pointage. Certains utilisateurs peuvent recourir à d'autres périphériques d'entrée pour accéder au contenu. Ces appareils peuvent inclure un clavier, un logiciel de suivi des mouvements de la tête ou des mouvements oculaires, des contacteurs, des appareils de prise de vue ou de commande vocale, ou Voice Access.
Audio
Les troubles auditifs vont de la difficulté d'entendre certaines fréquences aux problèmes de traitement de la parole, à une incapacité totale d'entendre les sons. Les utilisateurs souffrant d'une déficience auditive peuvent s'appuyer sur des sous-titres ou des transcriptions pour fournir une alternative au son dans une interface.
Fonctions cognitives
La déficience cognitive est une vaste catégorie qui englobe des sujets tels que le TDAH, la dyslexie et l'autisme, pour n'en citer que quelques-uns. Les aménagements proposés à ces utilisateurs sont assez variés, mais de manière générale, les utilisateurs peuvent chercher à réduire les distractions, les flashs, les animations lourdes et tout ce qui déplace le contexte de l'utilisateur sur la page de manière inattendue. Les utilisateurs peuvent également utiliser des couleurs et des styles personnalisés pour améliorer la lisibilité ou éviter les maux de tête.
Étapes suivantes
Maintenant que vous maîtrisez l'accessibilité, il est temps de plonger dans des détails plus spécifiques, en commençant par l'accès au clavier.