Witryna z ułatwieniami dostępu to taka, w której treści są dostępne niezależnie od stopnia niepełnosprawności użytkownika, a jej funkcje mogą być obsługiwane przez najbardziej różnorodną grupę użytkowników.
Deweloperzy mogą zakładać, że wszyscy użytkownicy widzą klawiaturę, mysz lub ekran dotykowy do obsługi i mogą wchodzić w interakcje z Twoją stroną. Może to prowadzić do sytuacji, która sprawdza się u niektórych osób, ale u innych tworzy problemy na różne sposoby: od uciążliwych uciążliwości po skuteczne blokady.
Zrozumienie zróżnicowanych potrzeb użytkowników
Gdy zgłębiamy temat ułatwień dostępu, warto wiedzieć, jaka jest grupa użytkowników na świecie i jakie tematy związane z ułatwieniami dostępu mają na nich wpływ. Więcej szczegółów znajdziesz w tym filmie Victora Tsaran, menedżera programu technicznego w Google.
Ogólnie problemy z ułatwieniami dostępu można podzielić na 4 ogólne kategorie:
- Przetwarzanie obrazu
- Motoryka/wygoda
- Słuchawkowe
- Funkcje poznawcze
Planowanie dotyczące ułatwień dostępu polega na uwzględnieniu użytkowników, którzy doświadczają pewnego rodzaju niepełnosprawności lub niepełnosprawności w co najmniej 1 z tych kategorii. Pamiętaj, że może to mieć charakter niefizyczny lub tymczasowy, np. próba odczytania zawartości ekranu na zewnątrz w jasny, słoneczny dzień albo obsługiwanie urządzenia jedną ręką przy kubku kawy.
Jeśli od razu zaplanujesz taką sytuację, uzyskasz bardziej niezawodny interfejs, który sprawdzi się w przypadku większej liczby użytkowników niezależnie od ich możliwości czy kontekstu.
Przetwarzanie obrazu
Zaburzenia wzroku mogą obejmować problemy ze wzrokiem – od niedowidzących lub niedowidzących po całkowitą ślepotę. Niedowidzący mogą korzystać z kombinacji powiększenia ekranu, motywów o wysokim kontraście i funkcji zamiany tekstu na mowę. Niektórzy użytkownicy korzystają z czytnika ekranu lub monitora brajlowskiego do poruszania się po stronie, wykonywania działań oraz odczytywania opisów treści i elementów sterujących.
Motoryka/wygoda
Ograniczenia ruchowe i zręcznościowe mogą ograniczać zdolność użytkownika do korzystania z myszy, ekranu dotykowego lub innego urządzenia wskazującego. Niektórzy użytkownicy uzyskują dostęp do treści za pomocą innych urządzeń wejściowych. Mogą to być np. klawiatura, oprogramowanie do śledzenia ruchów głowy lub oczu, przełączanie urządzeń, sip-and-puff czy Voice Access.
Słuchawkowe
Zaburzenia słuchu mogą obejmować problemy ze słuchem, trudności w słuchaniu w określonych częstotliwościach, problemy z przetwarzaniem mowy, a także całkowitą niezdolność słyszenia dźwięku. Użytkownicy, u których występują problemy ze słuchem, mogą polegać na napisach lub transkrypcjach, które stanowią alternatywę dla dźwięku w interfejsie.
Funkcje poznawcze
Zaburzenia poznawcze to szeroka kategoria, która obejmuje m.in. ADHD, dysleksję i autyzm. Rozwiązania dla tych użytkowników są dość zróżnicowane, ale ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy mogą starać się zminimalizować elementy rozpraszające uwagę, migające, gęste animacje i wszelkie inne elementy, które w nieoczekiwany sposób przesuwają kontekst po stronie. Użytkownicy mogą też używać niestandardowych kolorów i stylów, aby zwiększyć czytelność i zapobiec pojawianiu się reklam.
Dalsze kroki
Teraz, gdy masz już ogólną wiedzę o ułatwieniach dostępu, przejdźmy do bardziej szczegółowych informacji. Zacznijmy od dostępu z klawiatury.