يجب أن يتمكّن جميع المستخدمين من الوصول إلى المحتوى الذي تقدّمه. ستتعرّف في هذا القسم على طريقة توفير تجربة قوية للمستخدمين تراعي سياقهم وأي إعاقات ظرفية أو مؤقتة أو دائمة.